Khi các ngành công nghiệp Nhật Bản, đã bị tổn thương nghiêm trọng bởi đại dịch coronavirus, thảo luận về hướng họ nên thực hiện, "DX (chuyển đổi kỹ thuật số)" sẽ luôn xuất hiện DX có nghĩa là sử dụng công nghệ kỹ thuật số trong các tình huống khác nhau trong xã hội và cuộc sống hàng ngày để cải thiện hiệu quả và tạo ra các dịch vụ và mô hình kinh doanh mới
Telework là ví dụ phổ biến nhất về các dịch vụ kỹ thuật số giữa đại dịch CoVID-19 và một số người có kinh nghiệm đã nghe những bình luận như, "Ngay cả việc làm từ xa cũng có thể làm tốt công việc của bạn" và "Tôi không muốn đến công ty nhiều nhất có thể" Nhưng đó thực sự là trường hợp?
Telework rất xuất sắc trong giao tiếp dọc giữa cấp trên và cấp dưới, nhưng không phù hợp cho giao tiếp theo chiều ngang như tạo các mô hình kinh doanh mới giữa các tổ chức Mặc dù việc làm từ xa cho phép bạn hoàn thành công việc cho tuần tới, nhưng rất khó để có được cái nhìn của một con chim về toàn bộ công ty và thu hút chiến lược và tầm nhìn của một công ty cho tương lai
Ngoài ra, tôi cũng lo ngại rằng với việc Telework trở thành một sự xuất hiện thường xuyên, ngày càng có nhiều công ty bãi bỏ việc cung cấp phí thông qua đi lại Thời gian đi lại không chỉ được sử dụng để đi du lịch qua lại để làm việc, mà còn được sử dụng cho các hoạt động riêng tư vào các ngày lễ, do đó, không nên quên rằng những vở kịch và không gian này chứa những ý tưởng và nhận thức mới
Điều quan trọng là phải nhận ra rằng trong khi DX có thể cải thiện hiệu quả trong nhiều thứ khác nhau, kết quả là có rất nhiều điều bị mất Như tôi đã nói nhiều lần, việc tìm kiếm trực tuyến rất hữu ích để có được thông tin chính xác, nhưng không thể đạt được "khả năng suy nghĩ" hoặc "toàn bộ kiến ​​thức" được sinh ra từ nhiệm vụ trải nghiệm các cuốn sách và tài liệu khác nhau trong thư viện, khai thác thông tin, khám phá sự khác biệt và kết nối, và ghi chú ổn định trong tâm trí của bạn
Ngoài ra, chúng ta cần xem xét các khoảng trống mở rộng được tạo ra bởi số hóa
Số hóa, bao gồm cả Telework, có thể trong ngành công nghiệp cổ trắng, nơi các công ty lớn có thu nhập tương đối cao, nhưng rất khó để số hóa nó trong các lĩnh vực giao thông, bán hàng, chăm sóc y tế và chăm sóc điều dưỡng, được cho là người lao động thiết yếu Những người này rất cần thiết cho xã hội, nhưng thu nhập của họ hiện đang thấp mặc dù có nguy cơ nhiễm trùng COVID-19 cao, và khi xã hội trở nên kỹ thuật số hơn, có khả năng các lỗ hổng sẽ mở rộng hơn cả họ Không có ý định rõ ràng để bổ sung và hỗ trợ kỹ thuật số về nhận thức thực tế của "con người thực sự", DX sẽ mở rộng hơn nữa sự thoái lui và biến dạng của xã hội
Cùng với thời đại của DX, sắp bắt đầu một cách nghiêm túc, chúng tôi muốn suy nghĩ một lần nữa về ánh sáng và bóng kỹ thuật số này, chắc chắn đi qua thực tế và tiến hành
(Phỏng vấn ngày 2 tháng 9 năm 2020)